一面锦旗和一封感谢信背后的温暖故事******

　　“情系老兵办实事，真情服务解忧难”一面红色的锦旗，一封感谢信，一位退伍老兵发自肺腑的感激情，让长春市宽城区退役军人事务局的工作人员温暖而感动。

　　近日，1983年退伍老兵宫艺为宽城区退役军人事务局送来锦旗和感谢信，表示感谢。

　　这背后又发生了什么故事呢？别着急往下看！

　　宫艺说：“真的特别感谢工作人员的倾心服务，帮助我在部分退役士兵社保补缴系统已经关闭的情况下，上报沟通申请，最终系统开放3小时把我录入了，完成部分退役士兵医保补缴工作。”

　　据了解，宽城区退役军人事务局在得知宫艺在办理个人医保退休手续出现无法缴费等难题时，工作人员主动担当，在严寒的天气里，多次专程去医保中心帮他沟通办理，最终帮助他完成医保退休个人缴费。

　　“不以小而不为，不以繁而不做”，长春市宽城区退役军人事务局在服务退役军人工作中切实做到“工作有落实、担当有作为，服务有温情，学习有实效”。

　　中国吉林网 吉刻APP记者 越明

保障全球网络安全******

　　【案例展示】 

保障全球网络安全

国家计算机网络应急技术处理协调中心浙江分中心高级工程师 何能强

　　国家计算机网络应急技术处理协调中心（CNCERT）始终站在保护国家、企业和公众利益第一线。协调处置仿冒中国金融机构网站占据搜索榜首的问题，降低用户资金被盗取的风险；针对银行网站无法通过某些浏览器访问的事件，推动新增白名单机制，纳入多家中国银行，长效保护中国企业的利益。

　　CNCERT积极践行网络空间命运共同体理念。及时发现并通报某政府间国际组织移民署网页被黑客篡改事件，保护该组织的正常运转，有效避免成员国间的误解和争端，维护了各成员国的利益；及时有效处置某境外重要能源机构网站仿冒事件，维护了正常社会秩序与国民经济平稳发展。

　　CNCERT是全球网络安全合作的推动者、参与者、贡献者。面向未来，CNCERT将与全球伙伴一道，不断提升信息共享、威胁预警、事件处置能力水平，为携手构建网络空间命运共同体贡献最佳实践。

　　（光明日报记者 王禹欣、陈海波整理）

　　《光明日报》（ 2022年11月09日 10版）